はてなブログiOSアプリにおいて、
- はてなブログiOSアプリでコメントを書く際に、ログイン状態とならない
- コメントをしようとしても、反映されない
- コメントを書くのボタンをクリックしても真っ白になる
など、正常な動作が行えない場合は、以下の項目を上から順にお試しください。
はてなブログアプリの設定確認
iPhone本体の［設定］→「アプリ」から［はてなブログ］を開き、［Webサイト超えトラッキングを許可］が有効になっているかご確認ください。
無効になっていた場合には、有効に設定した後にアプリを再起動し、問題が解決するかご確認いただけますと幸いです。
アプリからのログアウトと再ログイン
ブログアプリの画面左上にある「設定」（歯車のマーク）＞「ログアウト」の順にタップをしていただき、アプリ自体からのログアウトを行っていただけますでしょうか。
ログアウト後にログイン操作を行っていただきまして、問題が解決するかご確認ください。
Cookieの確認
SafariのCookieをブロックしている場合、はてなブログアプリでもログインが続かない状態になります。
iPhone本体の「設定」＞「Safari」の順にタップしていただきまして、「詳細」＞「すべてのCookieをブロック」の項目が有効になっていないかご確認ください。
もし有効（ボタンの部分が緑色）になっておりましたら、無効（ボタンの部分が灰色）になるよう切り替えていただいてから、アプリで再ログインを行っていただきますようお願いいたします。
アプリの再ダウンロード
アンインストールの操作は、ホーム画面でAppをタッチして押さえたままにして、「Appを削除」をタップ後「Appを削除」を選択ください。
「ホーム画面から取り除く」ではなく、「Appを削除」で操作いただきますようお願いいたします。削除後、再度ストアからアプリを再ダウンロードしてください。
上記で問題が解消しない場合は、お手数ですが以下のように具体的なエラーの状況を沿えてお問い合わせフォームからご連絡ください。
・問題が発生した際の表示状況（スクリーンショット、もしくは画面を撮影した写真を添付してください）